NOM-004-SSA3: Guía completa para el expediente clínico digital en México

Cumplir con la NOM-004 no tiene que ser complicado. Descubre qué requiere la norma y cómo tu software puede ayudarte a estar en regla desde el primer día.

8 min de lectura14 de mayo de 2026

La NOM-004-SSA3-2012 establece los requisitos mínimos que debe cumplir el expediente clínico en México, ya sea en papel o en formato digital.

Lo que muchos médicos no saben es que el expediente clínico electrónico puede ser perfectamente legal siempre que cumpla ciertos requisitos técnicos y de integridad.

Puntos clave que exige la norma:

  • Identificación completa del paciente (nombre, fecha de nacimiento, sexo, CURP).
  • Historia clínica con motivo de consulta, antecedentes, exploración física y diagnóstico.
  • Notas de evolución fechadas y firmadas.
  • Consentimiento informado cuando aplique.
  • Conservación mínima de 5 años (10 para pacientes menores).

Para sistemas digitales también se requiere:

  • Acceso restringido por usuario y contraseña.
  • Registro de modificaciones con fecha, hora y responsable.
  • Respaldo periódico de la información.
  • Imposibilidad de eliminar registros sin dejar huella de auditoría.

La plataforma Agenda Llena IA™ no reemplaza al expediente clínico, pero sí se integra con los principales sistemas de gestión clínica que cumplen la NOM-004.

Sigue leyendo

Artículos relacionados

¿Listo para que todo esto trabaje solo, 24/7?

La auditoría gratuita te muestra exactamente dónde pierde pacientes tu clínica y cómo recuperarlos en 21 días.

NOM-004-SSA3: Guía completa para el expediente clínico digital en México | Soluciones para Doctores